อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ro888 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ro888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ro888 นโยบายความเป็นส่วนตัว ro888 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากถอนเงิน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขณะฝากเงินผ่าน PromptPay และการเข้าสู่ระบบ
การยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด
การควบคุมโดยคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านเมนูบัญชี โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการแจ้งลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นภาษาไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ro888 แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ความเป็นส่วนตัว เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากหน้าการตั้งค่าของคุณ

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ro888 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านเมนูบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน SCB Easy และ Wallet ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การทำธุรกรรมทุกครั้งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน ro888 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือ Nakhon Si Thammarat
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต